Desenvolvendo Profissionais para o Mundo: A Relevância de Habilidades Técnicas e Sociais
- Comunicação Favela In
- 28 de mai.
- 6 min de leitura
No cenário atual, o mercado de trabalho está cada vez mais dinâmico e competitivo. As empresas buscam profissionais capazes de se adaptar rapidamente a mudanças, resolver problemas complexos e colaborar de forma eficaz em ambientes multifacetados. Nesse contexto, as habilidades técnicas (hard skills) e sociais (soft skills) se tornam essenciais para o sucesso profissional, e é justamente a combinação dessas competências que tem se mostrado fundamental para aqueles que desejam se destacar.
Habilidades Técnicas: O Pilar da Expertise Profissional
As habilidades técnicas são aquelas competências específicas necessárias para o desempenho de uma função ou atividade. Elas envolvem o conhecimento profundo sobre ferramentas, processos, técnicas e práticas da área de atuação de cada profissional. Por exemplo, um engenheiro precisa dominar conceitos de física e matemática, um designer precisa ser proficiente em softwares gráficos, e um programador deve entender linguagens de código.
Essas habilidades são muitas vezes o primeiro critério utilizado pelas empresas na hora de selecionar candidatos, já que elas garantem que o profissional tem a capacidade técnica de realizar o trabalho exigido. Porém, em um mundo cada vez mais automatizado e digitalizado, as empresas não buscam apenas expertise técnica; elas também necessitam de indivíduos que saibam como utilizar esse conhecimento de forma estratégica e colaborativa.
Habilidades Sociais: A Arte da Conexão e Colaboração
As habilidades sociais, ou soft skills, referem-se à capacidade de lidar com pessoas e interagir de maneira eficaz em diferentes ambientes. São competências como comunicação, empatia, trabalho em equipe, resolução de conflitos, liderança, criatividade e adaptabilidade. Elas desempenham um papel crucial na construção de ambientes de trabalho produtivos e harmoniosos. Enquanto as habilidades técnicas garantem que o profissional saiba o que fazer, as habilidades sociais indicam como ele vai fazer isso e como irá interagir com os outros no processo. Por exemplo, um profissional que saiba comunicar suas ideias de maneira clara e que consiga trabalhar bem com diferentes tipos de pessoas tem um diferencial valioso em qualquer empresa. De acordo com uma matéria publicada no site Valor Econômico, Ana Guimarães, Diretora de Operações no ManpowerGroup Brasil, destaca que “Um bom comunicador pode adaptar sua mensagem ao público e ao contexto, buscando um resultado específico”, diz a diretora de operações.
Em um mercado cada vez mais interconectado, onde os projetos exigem colaboração entre equipes de diferentes áreas e países, a habilidade de se comunicar eficazmente e se adaptar a diferentes culturas e contextos sociais é essencial. Sem habilidades sociais bem desenvolvidas, mesmo o profissional mais tecnicamente competente pode encontrar dificuldades em avançar na carreira ou até em manter um ambiente de trabalho saudável.
A Sinergia entre Hard Skills e Soft Skills
Embora as habilidades técnicas e sociais sejam muitas vezes vistas como áreas distintas, elas não são independentes uma da outra. Na verdade, elas se complementam e, quando combinadas, tornam o profissional mais completo e preparado para enfrentar os desafios do mercado de trabalho. A combinação de competências técnicas e sociais é crucial, por exemplo, quando um profissional precisa liderar uma equipe em um projeto complexo. O conhecimento técnico permite que ele compreenda os desafios do projeto e forneça soluções, enquanto as habilidades sociais possibilitam que ele gerencie a equipe, inspire confiança, lide com conflitos e mantenha a colaboração entre os membros.
Além disso, as empresas estão cada vez mais valorizando o comportamento colaborativo e a inteligência emocional. “Ao aprimorar as competências técnicas e comportamentais, essas pessoas estarão mais preparadas para enfrentar os desafios do futuro e se destacar no mercado de trabalho", afirma Ana. Não basta saber usar uma ferramenta ou executar uma tarefa; é necessário saber como interagir com os colegas, como se adaptar a mudanças inesperadas e como lidar com pressões externas. Esses são aspectos diretamente ligados às soft skills.
Dificuldades Enfrentadas por Profissionais no Mercado de Trabalho
No cenário atual, a principal problemática enfrentada pelos profissionais no mercado de trabalho é a necessidade de se adaptar à velocidade das mudanças tecnológicas, sociais e econômicas. Com o avanço contínuo da digitalização, globalização e automação, os desafios se tornam cada vez mais complexos. Nesse ambiente, muitos profissionais se vêem pressionados a se manter atualizados, a desenvolver novas competências e a se adaptar rapidamente a novos contextos, tudo isso sem perder a qualidade e a eficiência no que fazem. De acordo com o artigo publicado no site PraCarreiras, o Psicólogo especializado em Gestão de Pessoas, Alexandre Garrett afirma que, “Habilidades comportamentais, como comunicação assertiva, resiliência e capacidade de trabalhar em equipe e lidar com a diversidade, são hoje o fator determinante em 91% das demissões e a maior dificuldade para o preenchimento de vagas.” E conforme o levantamento feito, 61% dos empresários da América Latina afirmam que a principal razão pela qual uma vaga é difícil de preencher é porque os candidatos não possuem as competências comportamentais necessárias para assumir a posição.
“Isso acontece porque há algum tempo os processos de recrutamento valorizaram a robustez curricular baseada no conhecimento técnico, as chamadas hard skills. Em reação, as universidades passaram a dedicar a maior parte da carga horária à exposição do aluno nesses temas. Isso gerou uma lacuna no desenvolvimento tanto da inteligência emocional quanto na assimilação das soft skills”, afirma Yury Veris, consultor na startup WalkSkills.
Outro fator que agrava essa problemática é a incerteza do futuro do trabalho. A possibilidade de mudanças radicais nas formas de trabalho, como o aumento do home office, o trabalho remoto e a substituição de profissionais por sistemas automatizados, gera uma grande ansiedade em muitos trabalhadores. A instabilidade no mercado de trabalho, com crises econômicas, instabilidade política e mudanças rápidas nas necessidades das empresas, contribui para um ambiente de incertezas, onde os profissionais não sabem exatamente o que esperar do futuro.
Nesse contexto, a principal questão é como se preparar para um mercado de trabalho que está em constante transformação e que exige um profissional flexível, resiliente e pronto para aprender continuamente. A insegurança em relação ao futuro pode criar um ciclo de frustração e desmotivação, dificultando ainda mais a adaptação do profissional às mudanças.
A Solução: Educação Contínua e Autoconhecimento
A solução para essa questão está no investimento contínuo em educação e autoconhecimento. No campo das hard skills, é fundamental que o profissional busque atualização constante, por meio de cursos, certificações e experiências práticas que garantam sua competitividade no mercado. No entanto, o desenvolvimento das soft skills, como a autogestão, a liderança e a capacidade de trabalhar em equipe, deve ser igualmente priorizado. As habilidades sociais são a chave para navegar em ambientes cada vez mais colaborativos e interconectados.
Existem diversos projetos e ações que têm sido implementados nas favelas e comunidades do Rio de Janeiro para capacitar jovens, enfatizando a importância de habilidades técnicas e sociais no mercado de trabalho. Aqui estão cinco iniciativas destacadas:
Projeto NAU: Este projeto prepara jovens da favela da Rocinha entre 15 á 24 anos que estão cursando ou que já concluíram o ensino médio para ingressarem no mercado de trabalho, desenvolvendo habilidades socioemocionais alinhadas às diretrizes do Fórum Mundial de Economia e da Agenda 2023 da ONU.
O estudante Alexandre Alvarenga de 20 anos, que passou pelo projeto Nau e atualmente cursa Nutrição na PUC-Rio contou em entrevista para O DIA, que nos treinamentos teve a oportunidade de melhorar sua comunicação social, habilidade na qual o estudante tinha um pouco de dificuldade, e que serviu de ajuda no seu desenvolvimento pessoal. Diante disto, Alexandre contou que aprendeu bastante sobre o mercado de trabalho, a fazer um excelente currículo entre muitas outras atividades.
Pacto pela Juventude: Desenvolvido pela Secretaria Especial da Juventude Carioca (JUVRio), o projeto visa capacitar jovens de 15 a 29 anos em liderança comunitária e participação social. Além de oficinas formativas, os participantes realizam pesquisas territoriais e desenvolvem projetos finais que buscam soluções para questões sociais em suas comunidades.
– Nosso grande objetivo é chegar aos jovens de todo Rio e, para isso, precisamos ir ao território. Muitos não têm acesso à internet, podem ainda não conhecer nossa secretaria e eles não podem ser prejudicados por isso. Queremos que esse seja um processo inclusivo, diverso e as inscrições presenciais são parte da estratégia para alcançar este objetivo – disse Gabriella Rodrigues, Secretária Municipal da Juventude Carioca, em matéria publicada pela Prefeitura do Rio de Janeiro.
Emprega JUV: Também promovido pela JUVRio, este programa oferece cursos de qualificação para jovens de 15 a 29 anos, visando prepará-los para o mercado de trabalho em diversas áreas, aumentando suas chances de inserção profissional.
De acordo com Caio Ferreira, de 18 anos, morador da Ilha do Governador e um dos jovens que concluiu as oficinas de audiovisual do projeto Fala, Juventude! – Eu já tinha feito o Papo de Futuro e gostei bastante, no ano passado. E com o Fala, Juventude! Tive a oportunidade de aprender a fotografar, filmar, editar e usar tudo isso profissionalmente. Eu recomendo para todos os meus amigos passarem pelos projetos da JUV – disse o jovem.
Além disso, a construção de uma mentalidade de aprendizagem contínua e de adaptação constante é essencial. O profissional que consegue enxergar cada desafio como uma oportunidade de crescimento estará mais bem preparado para enfrentar as dificuldades e se destacar em um mercado de trabalho cada vez mais exigente e imprevisível.
REFERÊNCIAS
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